淘集宅配----裕鑫集貨轉運
裕鑫作為大陸集貨商,致力於依靠自己的網絡系統,以及自有的訂艙、報關、清關的優勢為客人提供優質、便捷、快速的轉運服務。
①有問必答。客服24小時在線作業,有任何問題隨時詢問。客服聯絡方式 : line:yx9188 WeChat:18351807853
②貨物追蹤。與台灣端各大派件公司進行端口串接,貨態時時可見。同時航班情況可詢問客服,客服會及時回復航班細節。
集貨操作系統獲取:(www.yuxinexpress.com)
裕鑫擁有自己的操作系統,電腦網站、手機均可操作,簡單易上手。無需獨立安裝APP,直接透過WeChat即可管理自己的貨物。
為了提供更便捷、更迅速的集貨服務,小編建議盡可能的安裝WeChat聊天工具,不僅為了方便使用本公司的操作系統,還有利於需求驗貨時
能夠直接傳小視頻給您,驗貨貨物一覽無余。( WeChat在安卓的應用商店、IOS的AppStore裡面均可以下載到。)
如何快速的申請出貨,減少收貨時效:
①公司為每位會員都設置了自己獨有的會員編號,這樣方便倉庫人員收到貨物后能夠很快的按照編碼進行對貨物的入庫,所以每位會員在填寫倉庫地址的時候都將自己的會員編碼填寫好。(入庫緊迫,如果快遞在截單時間前到倉庫,本可以申請打包出庫,可是沒有編碼入庫人員不清楚誰的貨物就會浪費時間,導致貨物需延至下個工作日安排發出,這樣就會影響到收到貨物的時效)會員編碼在下圖紅框位置可以查詢到
②精準的到貨提醒,貨物按照會員編號入庫以後,就會收到到貨提示。由於兩地網絡的原因可能入庫接受到通知會有延遲,但是經過測試延遲不會超過10秒。接收到到貨提示后,可以查看貨物的重量照片及破損狀況,并自行完善貨物的詳情,把貨物的“名稱、數量及價值”錄入進去。
③可以在貨物從廠商發出後自行在系統添加即在“添加單號”一欄里,添加貨物的運單號、名稱、數量、價值。這樣到貨入庫后無需完善,可直接申請打包,節省處理時間。同時自行添加的單號,可以直接自己在系統查看國內貨運動態。
④早些在“收貨地址”處添加好自己的收件地址,申請打包會更加快速,無需再一次輸入,同時可添加多個地址。
如何查看貨物狀態:
貨物出倉后在待收貨裡面就可以查看快遞的詳情,貨運狀態一目了然。
電腦端如何登陸,怎麼操作:
打開官網(www.yuxinexpress.com),右上角登陸,然後透過Wechat掃碼登陸即可。電腦端操作流程和手機端操作流程一致,不明白的可以問客服。
關於集貨的貨物品類與運費:
品類:
運費: 普货香港飞:14.5每公斤,低于11kg有15元派件费(包税+1元每公斤)
含电池货:16每公斤,低于11kg有15元派件费(包税+1元每公斤)
特貨A:19每公斤含稅,低于11kg有15元派件費
特貨B:20每公斤含税到门,低于11kg有15元派件费
特貨C::20每公斤不含税,低于11kg有15元派件费
此報價運費均為到手中的運費,均為RMB報價,台幣匯款按4.8匯率來計算。
時效:普貨與含電池貨物2-3個工作日,特貨A/B/C貨物3-4個工作日左右。
問與答:
問:有些客人詢問價格是問到別人家11kg以下也不要派送費,為什麼你們還需要加收派件費?
答:因為台灣派件公司都會加收派件費,從黑貓、超商、大榮等貨運可知,每家每件都會有派件費,您所說的別家不加派送費,您有發現過他們的單價也跟我們一樣嘛?例如您所說的別人有6-10kg的17元每公斤,按8kg來算,他們的運費136元,我們的運費131元。比他們還要划算,所以說沒有派送費的也不一定是便宜的。主要還是要安全性高、服務好、速度快。再便宜收不到貨物,也是白搭。
問:我貨物比較多比較擔心廠商有發到壞的商品,可以麻煩您們幫我檢查,需要加錢嘛?
答:可以免費幫忙檢查,量多的話抱歉上班時間段不能幫您仔細檢查,但是下班時間后我們會安排一位同時幫忙仔細檢查,可提供照片,可提供視訊。
更多問題這邊就不一一例舉出來了,有問題可以隨時問客服,會一一幫您解答。
客服聯繫方式:line:yx9188 WeChat:18351807853
聯繫電話:18926768615
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